Политика конфиденциальности Copella Live

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей видеоплатформы Copella Live (далее — «Платформа», «Copella»), доступной по адресу https://copellalive.net.

1.3. Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с порядком обработки ваших данных. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Платформы.

1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

2. Определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Пользователь — лицо, использующее Платформу, в том числе без регистрации.
• Оператор — лицо, указанное в п. 1.2.
• Обработка — любые действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, которые вы предоставляете:

• при регистрации: адрес электронной почты и имя пользователя (никнейм);
• при заполнении профиля: аватар, описание, ссылки на соцсети (если вы их добавили);
• загружаемые материалы: видео, изображения, обложки, аудио, описание;
• при отправке обращений в поддержку — содержимое обращения и контактные данные.

3.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес, данные об устройстве и браузере (тип, версия, язык);
• файлы cookie и аналогичные технологии;
• сведения о ваших действиях на Платформе: просмотренные страницы, видео, эфиры, дата и время визитов;
• технические журналы (логи) работы.

3.3. Данные о донатах. Поддержка проекта представляет собой некоммерческое пожертвование, платных подписок и услуг на Платформе нет. Платежи проводятся через платёжный сервис YooMoney. Copella получает от платёжного сервиса только сведения, необходимые для учёта поддержки (сумма, дата, способ оплаты, при необходимости — ваш никнейм). Полные платёжные данные (номер карты и т. п.) обрабатывает исключительно платёжный сервис, и они не хранятся у Оператора.

3.4. Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы Платформы и исполнения соглашения с вами. Обезличенная (анонимизированная) статистика может собираться без ограничений.

4. Цели и правовые основания обработки

5. Cookies и аналитика

5.1. Платформа использует cookie-файлы для:

• обеспечения входа и сохранения сессии (необходимые);
• запоминания настроек и предпочтений;
• сбора обезличенной статистики посещаемости.

5.2. Необходимые cookie обязательны для работы Платформы. Статистические cookie не являются обязательными.

5.3. Вы можете отключить или ограничить cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Платформы.

5.4. Мы не используем сторонние сервисы аналитики, которые обрабатывают персональные данные пользователей. Сбор статистики ограничивается собственными обезличенными данными Платформы.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

6.2. Данные могут передаваться обработчикам, которые помогают нам работать, в минимально необходимом объёме:

• хостинг-провайдерам и инфраструктурным сервисам (хранение данных, доставка видео);
• платёжному сервису YooMoney — для проведения некоммерческих пожертвований.

6.3. Передача данных государственным органам возможна только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством (в том числе по запросу уполномоченных органов в установленных законом пределах).

6.4. При передаче данных обработчикам на них распространяются обязательства по конфиденциальности и соблюдению требований Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных».

6.5. Трансграничная передача данных за пределы Республики Беларусь осуществляется только с вашего согласия либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

7. Хранение и сроки

7.1. Данные хранятся не дольше 1 года с момента последней активности пользователя либо до момента прекращения использования Платформы и удаления аккаунта, если иное не предусмотрено законодательством.

7.2. Ориентировочные сроки:

• данные аккаунта — в течение срока действия аккаунта и не более 1 года после его удаления;
• загруженный контент — до удаления вами или Оператором;
• технические логи и cookie — не более 1 года;
• данные, подлежащие хранению по закону (в том числе налоговому), — в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь.

7.3. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

8. Защита данных

Для защиты персональных данных мы применяем организационные и технические меры:

• шифрование паролей надёжным алгоритмом (bcrypt);
• передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
• использование токенов авторизации для защиты сессий;
• разграничение прав доступа к данным среди сотрудников/администраторов;
• регулярные проверки и обновления системы безопасности.

Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи или хранения данных не гарантирует абсолютную безопасность.

9. Ваши права

Вы вправе:

• получить доступ к своим персональным данным, которые мы храним;
• требовать их уточнения (исправления) при неполноте или неточности;
• требовать блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законом;
• отозвать согласие на обработку;
• возражать против обработки;
• подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

Как реализовать права. Отправьте запрос на адрес tech@copella.by либо через форму обратной связи. Чтобы защитить ваши данные, мы можем попросить подтвердить вашу личность. Запрос рассматривается в сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

10. Несовершеннолетние

10.1. Платформа предназначена для лиц старше 14 лет.

10.2. Если вам менее 14 лет — пожалуйста, не регистрируйтесь на Платформе. Обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется только с согласия их законных представителей. Если мы обнаружим, что обрабатываем данные пользователя младше 14 лет без такого согласия, мы удалим такие данные. Законный представитель может обратиться к нам через tech@copella.by.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Платформа может содержать ссылки на внешние сайты (в том числе Telegram, платёжные сервисы). Мы не контролируем их политику конфиденциальности и не несём ответственности за обработку ваших данных на таких ресурсах.

12. Изменения политики

12.1. Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице https://copellalive.net/privacy с указанием даты вступления в силу.

12.2. О существенных изменениях мы уведомим вас на Платформе (сообщение, баннер) или по электронной почте до их вступления в силу. Продолжая пользоваться Платформой после изменений, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• email: tech@copella.by
• Telegram: t.me/kaletn

Настоящая Политика не является публичной офертой и не создаёт обязательств, кроме указанных в ней.